Starmobi özel tasarım mobilya süreci; ihtiyaçların belirlenmesi, mekân analizi ve ölçülendirme çalışmasıyla başlar. Tasarım ekibimiz tarafından yerleşim planları, malzeme alternatifleri ve gerçekçi 3D görseller hazırlanır. Müşteri onayının ardından üretim aşamasına geçilir; kalite kontrolü tamamlanan ürünler teslim edilerek profesyonel ekiplerimiz tarafından kurulumu yapılır.

Evet. Starmobi’de birçok ürün; kullanılacağı mekânın ölçülerine, yerleşim planına ve kullanım ihtiyaçlarına göre yeniden ölçülendirilebilir. Koltuk, köşe koltuk, yemek odası, yatak odası, TV ünitesi ve tamamlayıcı mobilyalar için projeye özel ölçü seçenekleri sunulmaktadır.

Evet. Üretim başlamadan önce ürünün ölçüsü, rengi, kumaşı, malzemesi ve tasarım detayları üzerinde revizyon yapılabilir. Hazırlanan teknik çizimler ve 3D görseller müşteriyle paylaşılır; üretime ancak nihai tasarım onaylandıktan sonra başlanır. Üretim onayından sonra talep edilen değişiklikler ise üretim durumuna göre ayrıca değerlendirilir.

Ürünün tasarımına göre ahşap ve ahşap türevleri, metal, mermer, doğal taş görünümlü yüzeyler, cam, deri ve farklı döşemelik kumaş seçenekleri kullanılabilmektedir. Kumaş seçimlerinde renk, doku, dayanıklılık ve kullanım alanı birlikte değerlendirilir. Özel projelerde numune ve malzeme alternatifleri müşteri onayına sunulur.

Teslimat süresi; ürünün standart veya özel üretim olması, sipariş adedi, seçilen malzemeler ve teslimat adresine göre değişmektedir. Tahmini üretim ve teslimat takvimi, sipariş kesinleşmeden önce müşteriye yazılı olarak bildirilir. Büyük ve proje bazlı çalışmalarda ayrıca ayrıntılı bir iş programı hazırlanır.

Villa ve kapsamlı yaşam alanı projelerinde süreç; keşif, ölçülendirme, ihtiyaç analizi, konsept geliştirme, 3D görselleştirme, malzeme seçimi, bütçelendirme ve üretim planlaması aşamalarından oluşur. Onaylanan proje belirlenen takvime göre üretilir, kalite kontrolünden geçirilir ve teslimat ile montaj süreçleri profesyonel proje yönetimi anlayışıyla tamamlanır.

Evet. Starmobi tarafından teslim edilen ürünlerin ilk kurulumu, uygun koşullar sağlandığında profesyonel montaj ekipleri tarafından gerçekleştirilir. Anahtar teslim projelerde taşıma, yerleştirme ve montaj süreçleri bütüncül olarak planlanabilir.

Evet. Starmobi, yurt dışındaki bireysel müşterilere, mimarlık ofislerine ve proje firmalarına yönelik üretim ve teslimat hizmeti sunmaktadır. Paketleme, uluslararası nakliye ve gümrük süreçleri; siparişin kapsamına ve teslimat yapılacak ülkeye göre planlanır. Teslimat şekli ve lojistik maliyetleri teklif aşamasında ayrıca belirtilir.

Starmobi ürünleri genel olarak iki yıl garanti kapsamındadır. Garanti kapsamı; ürünün türüne, kullanım koşullarına ve satış sözleşmesinde belirtilen şartlara göre uygulanır. Ürüne veya projeye özel ek garanti koşulları varsa sipariş belgelerinde ayrıca belirtilir.

Starmobi, üretim süreçlerinde mobilya grubunun tabi olduğu ulusal düzenlemeleri, ürün bazlı kalite kriterlerini ve şirket içi kalite kontrol prosedürlerini esas alır. TSE, CE veya farklı teknik belgelerin gerekliliği ürün grubuna ve proje şartnamesine göre değişebildiği için ilgili belgeler talep hâlinde proje özelinde paylaşılır. Starmobi ayrıca MASKO Exclusive Project (MEP) kapsamındaki kalite, güven ve müşteri memnuniyeti yaklaşımını benimsemektedir.

Evet. Starmobi, teslimat sonrasında bakım, kullanım ve servis ihtiyaçları konusunda müşterilerine destek verir. Servis talepleri müşteri hizmetleri ekibi tarafından değerlendirilir; gerekli incelemenin ardından uygun bakım, onarım veya parça değişimi süreci planlanır.

Evet. Starmobi; otel, ofis, rezidans, villa, restoran ve farklı ticari mekân projeleri için toplu ve özel üretim siparişleri gerçekleştirebilir. Üretim kapasitesi, termin planı, malzeme standartları ve montaj programı projenin ihtiyaçlarına göre hazırlanır.

Starmobi, mimarlar, iç mimarlar, proje geliştiricileri ve satın alma ekipleriyle koordineli çalışır. Mevcut proje çizimleri ve teknik şartnameler incelenir; gerekli durumlarda ölçülendirme, malzeme geliştirme, numune üretimi, 3D görselleştirme ve uygulama desteği sağlanır. Böylece tasarımın üretilebilirliği, estetik bütünlüğü ve kullanım konforu birlikte değerlendirilir.

Evet. Starmobi; iç mimari planlama ve mekân analizinden özel mobilya üretimine, teslimattan profesyonel montaja kadar anahtar teslim proje hizmeti sunmaktadır. Hizmet kapsamı ve uygulama detayları, projenin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına göre belirlenir.

Starmobi, uzun yıllardır mobilya üretimi, dekorasyon, özel tasarım ve iç mimari proje alanlarında faaliyet göstermektedir. Sahip olduğu üretim tecrübesini güncel tasarım anlayışı, teknoloji ve usta işçilikle bir araya getirerek bireysel ve kurumsal müşterilere hizmet vermektedir.

Starmobi, mobilya sektörünün önemli ulusal ve uluslararası buluşmalarında koleksiyonlarını sergilemektedir. Marka; TÜYAP Fuar ve Kongre Merkezi ile İstanbul Fuar Merkezi’nde düzenlenen Uluslararası İstanbul Mobilya Fuarı gibi sektörel organizasyonlarda yer alarak yeni koleksiyonlarını, özel üretim kabiliyetini ve tasarım yaklaşımını yerli ve yabancı ziyaretçilerle buluşturmaktadır.

Starmobi’nin üretim tesisi Yukarı Dudullu Mahallesi, Özgürlük Caddesi, Yakamoz Sokak No:10, Ümraniye/İstanbul adresinde bulunmaktadır. Ürünlerin üretim, uygulama ve kalite kontrol süreçleri İstanbul’daki üretim yapılanması üzerinden yürütülmektedir.

Evet. Starmobi, Türkiye’deki bireysel ve kurumsal müşterilerin yanı sıra yurt dışındaki konut, villa ve proje taleplerine de hizmet vermektedir. Özel üretim, proje yönetimi, ihracata uygun paketleme ve uluslararası teslimat süreçleri siparişin kapsamına göre planlanmaktadır.

Fiyat teklifi almak için beğendiğiniz ürünün adını veya görselini, talep ettiğiniz ölçüleri, adet bilgisini, kumaş ve renk tercihlerinizi Starmobi ekibiyle paylaşabilirsiniz. Teklif formu, telefon, WhatsApp, e-posta veya showroom üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Proje bazlı çalışmalarda plan, ölçü ve teknik şartnamenin paylaşılması daha ayrıntılı bir teklif hazırlanmasını sağlar.

Minimum sipariş miktarı; standart ürün, özel üretim, toplu proje veya ihracat siparişi olmasına göre değişebilir. Bireysel ürün siparişleri ile proje ve ihracat talepleri ayrı koşullarda değerlendirilir. Güncel minimum sipariş bilgisi, talep edilen ürün ve teslimat bölgesi doğrultusunda satış ekibi tarafından paylaşılır.

Ödeme koşulları; siparişin kapsamına, ürün adedine, özel üretim durumuna ve teslimat bölgesine göre belirlenir. Ödeme planı, üretim başlangıcı ve teslimat aşamalarıyla ilişkilendirilerek hazırlanan yazılı teklifte açıkça belirtilir. Güncel ödeme seçenekleri için Starmobi satış ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Starmobi ürünlerini Masko Mobilya Kenti 19/A Blok No:12-14, Başakşehir/İstanbul adresindeki showroomda inceleyebilirsiniz. Showroomda farklı ürün gruplarını, kumaşları, renk seçeneklerini ve malzeme detaylarını yakından görebilirsiniz.

Genel ürün incelemeleri için randevu zorunlu değildir. Ancak özel tasarım, villa, ihracat veya kapsamlı proje görüşmelerinde ilgili tasarım ve satış ekibinin hazır bulunabilmesi için ziyaret öncesinde randevu alınması önerilir.